Magdalena Sasin

kontakt@magdalenasasin.com
Facebook Instagram Youtube
magdalena sasin eft
Menu
UMÓW SIĘ NA SESJĘ
UMÓW SIĘ NA SESJĘ
magdalena sasin eft
Menu

Regulamin Serwisu Internetowego

WWW.MAGDALENASASIN.COM

§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Serwis www.magdalenasasin.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Usługi oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis www.magdalenasasin.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwis www.magdalenasasin.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Serwis umożliwia Usługobiorcom zapoznanie się z ofertą Usługodawcy, zdobycie informacji o technice EFT(Emotional Freedom Techniques), a także zawarcie Umowy Sprzedaży Usługi – sesji indywidualnej.
5. Akceptując niniejszy Regulamin, Klient zgadza się również na warunki określone w formularzu przesyłanym przed zawarciem Umowy, który to określa szczegółowe warunki świadczenia Usługi oraz wymogi wobec stanu psychicznego oraz stanu zdrowia Klienta chcącego skorzystać z Usługi.
6. Klient korzystając z Usługi świadczonej przez Usługodawcę dokonuje tego na własną odpowiedzialność oraz po zapoznaniu się z warunkami świadczenia Usługi określonymi w niniejszym Regulaminie oraz przesyłanym formularzu informacyjnym.
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu zostaną doprecyzowane w Zasadach Współpracy stanowiących Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest równoznaczna z akceptacją Załącznika nr 1 do niniejszego Regulaminu.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
8.1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
8.2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
8.3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
8.4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
8.5. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
1. REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.
2. SERWIS – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.magdalenasasin.com
3. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
4. FORMULARZ REZERWACJI – formularz dostępny na stronie internetowej Serwisu umożliwiający złożenie Rezerwacji na Usługę.
5. SYSTEM OPINII – Usługa Elektroniczna udostępniona Klientom przez Usługodawcę, umożliwiająca zamieszczanie opinii dotyczących Usług.
6. USŁUGODAWCA – Magdalena Sasin wykonująca działalność gospodarczą pod firmą MS-MT MAGDALENA SASIN wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce
wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Majdańska 40C, 05-200 Duczki, NIP: 1251233943, REGON: 141163879, adres poczty elektronicznej (e-mail): kontakt@magdalenasasin.com, numer telefonu: +48509564804 .
7. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
8. KLIENT – Usługobiorca posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży z Usługodawcą.
9. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. USŁUGA – dostępna w Serwisie usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Usługodawcą, polegająca na przeprowadzeniu sesji indywidualnej techniką EFT.
11. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Usługi zawarta między Klientem, a Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu.
12. REZERWACJA – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Usługi z Usługodawcą.
13. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Usługodawcy za Usługę.
14. NEWSLETTER – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Użytkownikowi otrzymywanie zamówionej informacji handlowej na podany w formularzu adres mailowy. Informacje handlowe dotyczą działalności Usługodawcy.

§ 3
INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ORAZ ICH REZERWOWANIA
1. Usługi oferowane w Serwisie są zgodne z Umową i są legalnie wykonywane na rynku polskim.
2. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Rezerwację, składa ofertę kupna określonej Usługi na warunkach podanych w jej opisie.
3. Sposób świadczenia Usługi.
3.1. Usługa jest świadczona po upływie terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, chyba że Klient zgodził się na świadczenie Usługi przed upływem tego terminu za utratą prawa do odstąpienia od Umowy po wykonaniu Usługi w pełni.
3.2. Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu realizacji usługi w terminie do 48 godzin od zaksięgowania płatności, w Dniach Roboczych w godz. 9:00–17:00, za pośrednictwem e-maila i telefonu.
3.3. Usługa jest świadczona za pośrednictwem odpowiedniego, wskazanego przez Usługodawcę komunikatora online, w szczególności Zoom, WhatsApp i Messenger.
3.4. Zmiana terminu świadczenia Usługi wymaga zgody Usługodawcy oraz Klienta.
3.5. Klientowi przysługuje jednorazowa zmiana terminu wykonania Usługi po uprzednim skontaktowaniu się ze Sprzedawcą e-mailowo lub telefonicznie (adresy wskazane w niniejszym Regulaminie) i ustaleniu nowego, dogodnego terminu i godziny dla Sprzedawcy, jak i Klienta.
3.6. Sprzedawca ma uprawnienie do jednorazowej zmiany terminu wykonania Usługi po uprzednim skontaktowaniu się z Klientem e-mailowo lub telefonicznie (adresy określone w Zamówieniu) i ustaleniu nowego, dogodnego terminu i godziny dla Klienta.
3.7. Niestawienie się Klienta w „miejscu” i czasie świadczenia Usługi będącej przedmiotem Umowy Sprzedaży nie uprawnia Klienta do otrzymania zwrotu Ceny Usługi. Nie uchybia to uprawnieniom Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8, wynikające z ustawowego prawa do odstąpienia do umowy sprzedaży zawartej na odległość.
4. Cena Usługi uwidoczniona na stronie internetowej Serwisu podana jest w złotówkach (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
5. Cena Usługi uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili otrzymania przez Klienta informacji o przyjęciu Rezerwacji do realizacji. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian Cen w Serwisie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Usług po otrzymaniu tego potwierdzenia przez Klienta.
6. Usługodawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen Usług. Obok informacji o obniżce, Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Usługa jest oferowana do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni Usługodawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tej Usługi do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
7. Rezerwacje można składać za pomocą Formularza Rezerwacji – 24 godziny na dobę przez cały rok. Korzystając z Formularza Rezerwacji Klient jest zobowiązany do podawania prawdziwych i realnych danych osobowych. W razie podjęcia wątpliwości co do ich prawdziwości, Usługodawca nie potwierdzi Zamówienia oraz nie zawrze Umowy Sprzedaży.
8. Warunkiem złożenia Rezerwacji w Serwisie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Rezerwacji.
9. W przypadku, gdy Usługodawca jest zmuszony, przed rozpoczęciem wykonania Usługi z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki Umowy z Klientem, niezwłocznie powiadomi o tym Klienta. Sytuacjami skutkującymi zmianą warunków Umowy są w szczególności:
9.1. niepoinformowanie przez Klienta o problemach psychicznych, które mają wpływ na prowadzenie Usługi,
9.2. nieskorzystanie w określonym terminie z usług lekarza lub innego specjalisty, które to usługi Usługodawca uzna za konieczne w przypadku konkretnego Klienta przed rozpoczęciem świadczenia Usługi,
9.3. brak chęci współpracy Klienta na sesji lub gdy wystąpi problem u Klienta, o którym wcześniej nie wspomniał lub nie zdawał sobie z niego sprawy a Usługodawca zauważy potrzebę wsparcia innego specjalisty przy tym problemie.
9.4. kiepska jakość połączenia podczas sesji online u którejś ze stron lub przed sesją skutkuje przełożeniem jej na termin ustalony i zaakceptowany przez obie strony.
10. W sytuacji, o której mowa w pkt 9 niniejszego paragrafu Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę, czy:
10.1. przyjmuje proponowaną zmianę Umowy albo
10.2. odstępuje od Umowy Sprzedaży za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych przez Klienta świadczeń i bez obowiązku zapłaty jakiejkolwiek kary umownej.
11. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy Sprzedaży zgodnie z pkt 10 niniejszego paragrafu lub jeżeli Usługodawca odwołuje wykonanie Usługi z przyczyn niezależnych od Klienta, Klient ma prawo, według swojego wyboru:
11.1. otrzymać Usługę zastępczą o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na usługę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w Cenie,
11.2. żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych przez niego świadczeń.
12. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
12.1. działaniem lub zaniechaniem Klienta,
12.2. działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu Usług przewidzianych w Umowie Sprzedaży, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć,
12.3. siłą wyższą (zdarzenie o charakterze przypadkowym lub naturalnym tj. żywiołowym, nie do uniknięcia, takie, nad którym Usługodawca nie panuje, zwłaszcza zdarzenia o charakterze katastrofalnych działań przyrody i zdarzenia nadzwyczajne w postaci zaburzeń życia zbiorowego, jak wojna, zamieszki krajowe, epidemia).

§ 4
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Rezerwacji udostępnionymi przez Usługodawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 6 oraz 7.
2. Po złożeniu Rezerwacji Usługodawca niezwłocznie potwierdza jej otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania Rezerwacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
3. Potwierdzenie otrzymania Rezerwacji zawiera:
3.1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Rezerwacji,
3.2. formularz odstąpienia od umowy,
3.3. pouczenie o utracie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość po wykonaniu Usługi w całości,
3.4. niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.
4. Po otrzymaniu od Klienta płatności za Rezerwację, Usługodawca niezwłocznie potwierdza przejęcie Rezerwacji do realizacji, poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
5. Z chwilą zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy Sprzedaży na rachunku Usługodawcy zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Usługodawcą.
6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (faktura VAT), który będzie wysyłany w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w Formularzu Rezerwacji.

§ 5
SPOSOBY PŁATNOŚCI
1. Usługodawca udostępnia płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Usługodawcy,
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 41 1140 2004 0000 3802 8011 6900 ( mBank S.A.) MS-MT MAGDALENA SASIN, adres do doręczeń: ul. Majdańska 40C, 05-200 Duczki, NIP: 1251233943. W tytule przelewu należy wpisać „SESJA EFT – oraz imię i nazwisko osoby uczestniczącej w sesji ”
3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty Ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w ciągu 3 dni od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
4. Usługa zostanie wykonana dopiero po jej opłaceniu.

§ 6
REKLAMACJA Z TYTUŁU BRAKU ZGODNOŚCI USŁUGI Z UMOWĄ
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu z tytułu braku zgodności Usługi z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.
2. Zawiadomienia o braku zgodności Usługi z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@magdalenasasin.com . W powyższej wiadomości w formie elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
3. Usługodawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
4. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
5. Klient będący Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 może żądać w pierwszej kolejności doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową. Obniżenia Ceny oraz odstąpienia od umowy Klient może żądać wyłącznie w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (m.in. w przypadku, gdy niezgodność Usługi z umową jest istotna, gdy Usługodawca odmówił doprowadzenia Usługi do zgodności z umową lub gdy brak zgodności Usługi z umową występuje nadal, pomimo że Usługodawca próbował już doprowadzić Usługę do zgodności z umową),
6. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu Usługodawca odpowiednio:
a) doprowadza Usługę do zgodności z Umową na swój koszt,
b) obniża Cenę Usługi (obniżona Cena musi pozostawać w proporcji Ceny Usługi zgodnej z umową do Usługi niezgodnej z umową) i zwraca Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 8 wartość obniżonej Ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu Ceny od Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 8,
c) w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 8 – Usługodawca zwraca mu Cenę Usługi najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
7. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana Klientowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

§ 7
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Z zastrzeżeniem pkt 4 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie udostępnionego przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą.
3. Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 8 Regulaminu, mogą odstąpić od umowy, w przypadku Usługi, liczy się od dnia zawarcia umowy.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 8 Regulaminu w wypadku Umowy o świadczenie usług, za
które Konsument jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni
usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.
5. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Usługodawcy, jak i Klientowi w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
6. Usługodawca ma prawo do żądania zapłaty za faktycznie poniesione koszty oraz świadczenia spełnione do chwili otrzymania rezygnacji (odstąpienia od umowy).

§ 8
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW
1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą Ustawą o prawach konsumenta pod warunkiem, że umowa, którą zawiera z Usługodawcą jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
2.1. niedozwolonych postanowień umownych,
2.2. odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Usługi z umową,
2.3. prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
2.4. zasad dotyczących umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej.
3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł z Usługodawcą posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.

§ 9
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
1.1. zawieranie Umów Sprzedaży,
1.2. System Opinii.
1.3. Newsletter.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.

§ 10
WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 9 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
2.1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Rezerwacji w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Rezerwacji albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
2.2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Usługobiorcę.
2.3. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na możliwości zapisania się do Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony z możliwością każdoczesnej rezygnacji Usługobiorcy.
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
3.1. komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
3.2. dostęp do poczty elektronicznej,
3.3. przeglądarka internetowa,
3.4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 11
REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@magdalenasasin.com.
2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

§ 12
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.magdalenasasin.com korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem § 12 pkt 3 oraz elementów wykorzystywanych na zasadzie licencji, przeniesienia praw autorskich lub dozwolonego użytku) są własnością Magdalena Sasin wykonująca działalność gospodarczą pod firmą MS-MT MAGDALENA SASIN wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Majdańska 40C, 05-200 Duczki, NIP: 1251233943, REGON: 141163879. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.magdalenasasin.com, bez zgody Usługodawcy.
2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.magdalenasasin.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.magdalenasasin.com należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.magdalenasasin.com użyte są w celach informacyjnych.

§ 13
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Serwisem, a Klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
4.1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 8 Regulaminu, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,
4.2. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
5. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
6. Załączniki stanowią integralną część niniejszego Regulaminu. Akceptując niniejszy Regulamin, Klient/Usługobiorca akceptuje także załączniki. Załączniki do Regulaminu:
6.1. Załącznik nr 1 do Regulaminu – Zasady Współpracy,
6.2. Załącznik nr 2 do Regulaminu – Regulamin Sprzedaży Treści Cyfrowych.

DRUK REKLAMACJI: https://magdalenasasin.com/wp-content/uploads/2024/08/Druk-Reklamacji-www.doc


Załącznik nr 1 do Regulaminu – Zasady Współpracy


• Pracuję wyłącznie z osobami dorosłymi.
• W trakcie sesji, a także poza nią, panuje zasada wzajemnego szacunku.
• Biorąc udział w sesji nie możesz być pod wpływem leków lub innych substancji zmieniających świadomość (alkohol, narkotyki lub inne tego typu środki). Jeżeli przyjmujesz leki przepisane przez swojego lekarza, przed sesją skonsultuj się z nim i poinformuj o sesji ze mną. Niektóre leki mogą zaburzać pracę na sesji EFT.
• W przypadku, jeśli cierpisz na: depresję, padaczkę, chorobę afektywną-dwubiegunową, uzależnienia bądź inne choroby lub masz myśli samobójcze, jesteś zobowiązany poinformować o sesji EFT swojego lekarza lub terapeutę i poprosić go o zaświadczenie, że nie widzi przeciwwskazań do Twojego udziału w sesji EFT, równolegle proszę o poinformowanie mnie o powyższych wymienionych dolegliwościach itp. zanim umówisz się na spotkanie ze mną w celu zweryfikowania czy moje kompetencje oraz EFT są wystarczające przy Twoim problemie.
• Każda sesja odbywa się w komfortowych warunkach: spotkania 1:1 online.
• Jestem tu po to, by Ci pomóc, a nie osądzać czy naprawiać. Najważniejsze jest jednak Twoje nastawienie i chęci.
• Pamiętaj, że nie ma zmian bez zmian. Każda zmiana to proces – jest kwestią bardzo indywidualną to, jak długo trwa ten proces.
• Jako trener EFT dokładam wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwiązać Twój problem na tyle, na ile pozwalają moje kompetencje. W przypadku, gdy pozostajesz pod opieką specjalisty (psychiatry, psychologa itp.), przed spotkaniem ze mną poinformuj go o tym, że chcesz poddać się sesji EFT i poproś o wystawienie zaświadczenia, że nie widzi przeciwwskazań do Twojego udziału w sesji EFT.
• Możesz wykupić pojedynczą sesję lub pakiet sesji zgodnie z cennikiem zawartym na stronie internetowej.
• Przelewu dokonujesz na podane w mailu potwierdzającym wykupienie sesji konto.
• Potwierdzeniem Twojej sesji jest wpłata należności za sesję na podane konto maksymalnie dwa dni przed terminem spotkania. Brak wpłaty oznacza rezygnację z terminu.
• Odwołanie lub przełożenie wcześniej umówionej sesji jest możliwe do 24 godzin przed spotkaniem. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma jednak możliwość odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w Regulaminie Serwisu.
• Sesja EFT i jej skuteczność są potwierdzone wieloma naukowymi badaniami, jednak przystępując do sesji potwierdzasz, że robisz to na własną odpowiedzialność.
• Biorąc udział w sesji EFT ze mną oświadczasz, że zapoznałeś się z Regulaminem oraz niniejszymi Zasadami Współpracy i akceptujesz je.


Ważne dodatkowe informacje:
EFT nie jest:
• psychoterapią,
• placebo
• hipnozą
• uzdrawianiem duchowym
• magiczną metodą, dzięki której rozwiążesz wszystkie problemy
• przynależne do żadnej religii.


Dodatkowo ważne jest też to, że pomimo iż pracujemy nad redukcją stresu i uwalnianiem emocji to mogą pojawić się łzy, oraz silne emocje, czasem możesz czuć przygnębienie i smutek, które zazwyczaj pojawiają się przy pracy nad jakimś większym złożonym (i może się to utrzymywać po sesji) problemem lub nad czymś co zostało zapomniane. Jednak zawsze pracujemy nad tym nad czym Ty chcesz i za Twoją zgodą nawet jeżeli oddalamy się od problemu źródłowego. W trakcie sesji może też przypomnieć się coś co jest dla Ciebie przykre, wtedy przerywamy sesję i pracę z obecnym problemem i zajmujemy się tym co pojawiło się w trakcie chyba, że zdecydujesz się na kontynuację pracy nad pierwotnym problemem oraz tym co pojawiło się w trakcie.

Załącznik nr 2 do Regulaminu – Regulamin Sprzedaży Treści Cyfrowych.

REGULAMIN SPRZEDAŻY TREŚCI CYFROWYCH (E-BOOKÓW)

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów o dostarczanie Treści Cyfrowej (e-book) oraz tryb postępowania reklamacyjnego w Serwisie www.magdalenasasin.com.
  2. Treści Cyfrowe oferowane w Serwisie zostały przygotowane przez osoby posiadające odpowiednie kompetencje oraz fachową wiedzę, jednakże mają charakter nieindywidualny. Przez rozpoczęciem stosowania wskazówek oraz porad zawartych w treści e-booka, jeśli masz wątpliwości co do ich zastosowania do twojej indywidualnej sytuacji, powinieneś zwrócić się bezpośrednio do specjalisty celem uzyskania jego opinii.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    1. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    1. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    1. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

  1. REGULAMIN – niniejszy regulamin sprzedaży Treści Cyfrowych.
  2. SERWIS– serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.magdalenasasin.com.
  3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.magdalenasasin.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
  4. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
  5. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA –   Magdalena Sasin wykonująca działalność gospodarczą pod firmą MS-MT MAGDALENA SASIN wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń:    ul. Majdańska 40C, 05-200 Duczki, NIP: 1251233943, REGON: 141163879, adres poczty elektronicznej (e-mail): kontakt@magdalenasasin.com, numer telefonu: +48509564804.
  6. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę ze Sprzedawcą.
  7. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  8. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, za wyjątkiem podmiotów, o których mowa w § 9 Regulaminu.
  9. UMOWA – umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  10. TREŚCI CYFROWE – dane (w postaci e-booka) dostarczane przez Sprzedawcę w formie cyfrowej, do których Klient otrzymuje dostęp poprzez pobranie ich na swoje urządzenie.
  11. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Treść Cyfrową.
  12. ŚRODOWISKO CYFROWE – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Klienta w celu uzyskania dostępu do Treści Cyfrowej lub w celu korzystania z niej.
  13. KOMPATYBILNOŚĆ – współdziałanie Treści Cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, które są zazwyczaj używane do korzystania z Treści Cyfrowej tego samego rodzaju, bez konieczności ich przekształcania.
  14. FUNKCJONALNOŚĆ – zdolność Treści Cyfrowej do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia.
  15. INTEGRACJA – połączenie Treści Cyfrowej z elementami Środowiska Cyfrowego Klienta i włączenie jej do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową o dostarczanie Treści Cyfrowej.
  16. INTEROPERACYJNOŚĆ – zdolność Treści Cyfrowej do współdziałania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane do korzystania z Treści Cyfrowej tego samego rodzaju.

§ 3

INFORMACJE DOTYCZĄCE TREŚCI CYFROWYCH ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Serwis www.magdalenasasin.com prowadzi sprzedaż Treści Cyfrowych za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Treści Cyfrowe oferowane w Serwisie są Funkcjonalne, Kompatybilne i Interoperacyjne ze sprzętem spełniającym wymagania techniczne wskazane na stronie Serwisu.
  3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonej Treści Cyfrowej na warunkach podanych w jej opisie.
  4. Cena Treści Cyfrowej uwidoczniona na stronie internetowej Serwisu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki.
  5. Cena Treści Cyfrowej uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian Cen w Serwisie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Treści Cyfrowych po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  6. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Serwis www.magdalenasasin.com) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
  7. W celu złożenia Zamówienia Klient nie ma obowiązku zakładania konta w Serwisie.
  8. Warunkiem złożenia Zamówienia w Serwisie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  9. Produkty w promocji mogą być ograniczone czasowo lub mogą posiadać ograniczoną ilość sztuk.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY

  1. Do zawarcia Umowy niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z § 3 pkt 7 oraz 9 Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
  3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail. 
  4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
    1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
    1. formularz odstąpienia od umowy,
    1. niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy,
    1. oraz w przypadku Umów o dostarczenie Treści Cyfrowej niedostarczanych na nośniku materialnym – potwierdzenie Sprzedawcy o utracie przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 9 Regulaminu, prawa do odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej.
  5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa między Klientem, a Sprzedawcą.
  6. Każda Umowa będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie wysyłany pocztą elektroniczną na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Usługodawca udostępnia płatność za pośrednictwem: systemu przelewy24.pl należącego do firmy PayPro (płatności za towar dokonywane przez system przelewy24.pl odbywają się na warunkach określonych przez administratora tego systemu – https://www.przelewy24.pl PayPro SA ul.Pastelowa8 60-198 Poznań)
  2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym – TYLKO W PRZYPADKU SESJI INDYWIDUALNYCH, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 30 2490 0005 0000 4530 0072 4423 ( ALIOR BANK) MS-MT MAGDALENA SASIN, adres do doręczeń: ul. Majdańska 40C, 05-200 Duczki, NIP: 1251233943. W tytule przelewu należy wpisać „SESJA EFT – oraz imię i nazwisko osoby uczestniczącej w sesji ”
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty Ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w ciągu 3 dni od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
  4. Usługa zostanie wykonana dopiero po jej opłaceniu.

§ 6

WARUNKI DOSTARCZENIA TREŚCI CYFROWEJ

  1. Treść Cyfrowa jest dostarczana po upływie terminu do odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych, chyba że Klient uprzednio wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie Treści Cyfrowej przed upływem tego terminu.
  2. Z zastrzeżeniem pkt 1, dostarczenie Treści Cyfrowej następuje niezwłocznie (tj. do 48 godzin) od zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej na rachunku Sprzedawcy albo pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności.
  3. Treść Cyfrowa zostanie dostarczona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.
  4. Treść Cyfrowa jest przeznaczona do osobistego użytku Klienta i nie powinien on udostępniać jej publicznie pod tytułem darmym lub odpłatnym, chyba że uprawnienie takie wynika z przepisów prawa.
  5. Klient ma możliwość bezterminowego dostępu do Treści Cyfrowej i pobrania jej na swoje urządzenie.
  6. Sprzedawca dostarcza Klientowi Treść Cyfrową w najnowszej dostępnej wersji.

§ 7

REKLAMACJA Z TYTUŁU BRAKU ZGODNOŚCI TREŚCI CYFROWEJ Z UMOWĄ

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu z tytułu braku zgodności Treści Cyfrowej z umową, są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą z tytułu rękojmi są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu, za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową:
    1. w przypadku gdy Treść Cyfrowa jest dostarczana Klientowi w sposób ciągły – przez cały okres trwania Umowy,
    1. w przypadku, gdy Treść Cyfrowa jest dostarczana w sposób jednorazowy lub częściami – Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową istniejący w chwili dostarczenia Treści Cyfrowej i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili,
  4. Klient zobowiązany jest do współpracy ze Sprzedawcą, w celu ustalenia czy brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową wynika z cech Środowiska Cyfrowego Klienta.
  5. Zawiadomienia o braku zgodności Treści Cyfrowej z Umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@magdalenasasin.com.
  6. W powyższej wiadomości w formie elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
  7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
  8. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
  9. Klient może żądać w pierwszej kolejności doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową. Obniżenia Ceny oraz odstąpienia od umowy Klient może żądać wyłącznie w określonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. przypadkach m.in. w przypadku, gdy niezgodność Treści Cyfrowej z umową jest istotna, gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z umową czy w przypadku, gdy brak zgodności Treści Cyfrowej z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Treść Cyfrową do zgodności z umową).
  10. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu, Sprzedawca odpowiednio:
    1. doprowadza Treść Cyfrową do zgodności z Umową na swój koszt,
    1. obniża Cenę Treści Cyfrowej (obniżona Cena musi pozostawać w proporcji Treści Cyfrowej zgodnej z umową do Treści Cyfrowej niezgodnej z umową oraz dodatkowo w przypadku, gdy Treść Cyfrowa dostarczana jest częściami lub w sposób ciągły – uwzględniać czas, w którym Treść Cyfrowa była niezgodna z Umową) i zwraca Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 9 wartość obniżonej Ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania uprawnionego oświadczenia o obniżeniu Ceny od Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 9,
    1. w przypadku uprawnionego odstąpienia od umowy przez Konsumenta lub podmiot, o którym mowa w § 9 – Sprzedawca zwraca im Cenę Treści Cyfrowej najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia,
  11. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS.
  12. Sprzedawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Treść Cyfrowa była niezgodna z Umową, nawet jeśli przed odstąpieniem od Umowy, Klient z niej faktycznie korzystał,
  13. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Ceny jedynie w części odpowiadającej Treści Cyfrowej niezgodnej z umową oraz Treści Cyfrowej, której obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od Umowy.

§ 8

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Z zastrzeżeniem pkt 4 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie udostępnionego przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa jest uważana za niezawartą,
  3. Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 9 Regulaminu, mogą odstąpić od umowy, liczy się:
    1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje towar będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument lub podmiot, o którym mowa w § 9 Regulaminu (lub wskazana przez nich osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął produkt w posiadanie,
    1. dla umowy, która obejmuje wiele towarów które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części
    1. dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów,
    1. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
  4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub podmiotowi, o którym mowa w § 9 Regulaminu, w wypadku Umowy:
    1. o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie.
  5. Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
  6. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Klientem będącym Przedsiębiorcą w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta będącego Przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.

§ 9

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW

  1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą Ustawą o prawach konsumenta pod warunkiem, że umowa, którą zawiera ze Sprzedawcą jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
  2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
    1. niedozwolonych postanowień umownych,
    1. odpowiedzialności z tytułu braku zgodności Treści Cyfrowej z umową,
    1. prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
    1. zasad dotyczących umowy o dostarczanie Treści Cyfrowej lub usługi cyfrowej.
  3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa, którą zawarł ze Sprzedawcą posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
  4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.

§ 10

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Majątkowe prawa autorskie do Treści Cyfrowych (e-booków) oferowanych na stronie Serwisu są własnością Usługodawcy. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia zawartości Treści Cyfrowych oferowanych na stronie Serwisu w zakresie wykraczającym poza zwykły użytek związany z nabyciem egzemplarza Treści Cyfrowej.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Treści Cyfrowej (e-booka) oferowanej na stronie Serwisu stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
  3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Treści Cyfrowych, nazwy firm i ich loga użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.magdalenasasin.com należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.magdalenasasin.com użyte są w celach informacyjnych.

§ 11

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów między Serwisem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
  4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
    1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem lub podmiotem, o którym mowa w § 9 Regulaminu, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,
    1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  5. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.